Nutzungsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website stern-clutch.com sowie die Buchung und Durchführung von Stadtführungen durch stern-clutch. Durch die Nutzung unserer Website und die Buchung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

stern-clutch bietet geführte Stadttouren zu Fuß an. Die jeweiligen Details zu Dauer, Treffpunkt, Preis und Inhalt der Touren sind in den entsprechenden Leistungsbeschreibungen auf der Website aufgeführt.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung einer Tour kann über das Online-Formular auf unserer Website oder per E-Mail erfolgen. Mit Absendung der Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Buchung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Versendung der Buchungsbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich pro Person, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt vor Ort beim Guide in bar oder nach vorheriger Absprache per Überweisung.

5. Stornierung und Umbuchung

Stornierung durch den Teilnehmer

Stornierung durch stern-clutch

Wir behalten uns das Recht vor, Touren bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Guides, extreme Wetterbedingungen) abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie den vollen Tourpreis zurück oder wir bieten Ihnen einen alternativen Termin an.

6. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmer müssen in der Lage sein, die Tour körperlich zu bewältigen. Bei gesundheitlichen Einschränkungen informieren Sie uns bitte vor der Buchung.

Mindestalter für die Teilnahme an regulären Touren ist 12 Jahre. Jüngere Kinder können nach Absprache an privaten Touren teilnehmen.

7. Haftung

Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Verhaltensregeln

Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen des Guides Folge zu leisten und sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern, dem Guide und Dritten zu verhalten. Bei groben Verstößen gegen diese Verhaltensregeln behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmer von der Tour auszuschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

9. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter Datenschutzerklärung einsehen können.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Änderungen werden wirksam mit ihrer Veröffentlichung auf der Website.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Kontakt

stern-clutch
Hauptstraße 47
10827 Berlin
E-Mail: [email protected]